01 l Técnicas de venta
02 l La vidriera, una vendedora las 24 horas
03 l Cómo gestionar el punto de venta desde el lay out y la imagen
04 l Planificación y gestión de inventarios
05 l Conducción de equipos de trabajo
06 l Oficina virtual
07 l Calidad de servicio y atención al cliente
08 l Técnicas de valuación del fondo de comercio
09 l Introducción al sistema de franquicias
10 l Introducción a la administración financiera
11 l Comunicaciones eficaces
12 l Letreros comerciales en vía pública
13 l Asociativismo Empresario
14 l Trabajo a distancia
15 l Técnicas de selección de personal
16 l Investigación del mercado y del consumidor para PYMES
17 l Repensar el negocio ante las crisis
18 l Técnicas para mejorar la competitividad de las PYMES en un CCCA
19 l Cómo armar un plan de negocios
20 l Introducción al telemarketing para PYMES
21 l Salud y Seguridaden el Trabajo
22 l Liquidación de Sueldos
23 l Las Empresas Familiares: Gestión y Sucesión
24 l Tablero de Comando y Control de Gestión
25 l Gestión de Créditos y Cobranzas
26 l Introducción a la Comercialización para PYMES